1. Общая информация
Gezellig Nederlands уважает конфиденциальность своих учеников и посетителей сайта. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR/AVG).
Ответственный за обработку данных:
Gezellig Nederlands voor Russischtaligen
KVK: 42181308
Адрес: Bokhorstlanden 81, 7542 CL Enschede, Nederland
E-mail: gezellignederlandsru@gmail.com

2. Какие данные мы собираем
В зависимости от способа взаимодействия с нашей школой мы можем обрабатывать:

• Имя и контактные данные: телефон, электронную почту, Telegram.
• Информацию из заявок и переписки.
• Сведения о выбранных курсах, расписании, посещаемости и процессе обучения.
• Информацию об оплатах, необходимую для выполнения договора и ведения бухгалтерии.
• Технические данные, получаемые при использовании сайта.

Мы собираем только данные, необходимые для конкретных целей.

3. Для чего используются данные
Персональные данные используются для:

• Обработки заявок и связи с потенциальными учениками.
• Организации и проведения занятий.
• Учёта оплат и выполнения финансовых обязательств.
• Взаимодействия с учениками по вопросам обучения.
• Обеспечения безопасности и корректной работы наших сервисов.

Правовыми основаниями обработки являются выполнение договора, действия по запросу клиента до его заключения, выполнение законодательных обязанностей, законный интерес школы либо согласие пользователя в случаях, когда оно требуется.

4. Передача данных третьим лицам
Для организации работы школы мы используем сторонние сервисы, включая Tilda, Telegram, CRM-системы и платёжные сервисы. 
Доступ к необходимым сведениям также могут получать преподаватели школы.
Некоторые сервисы могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. Такие передачи должны осуществляться с соблюдением требований GDPR.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей их обработки.
Информация о заявках и обучении хранится в течение периода, необходимого для взаимодействия с клиентом, исполнения договора и разрешения возможных вопросов.
Бухгалтерские документы сохраняются в соответствии с законодательством Нидерландов, как правило, в течение 7 лет.

6. Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты и неправомерного использования.

7. Права пользователей
В соответствии с GDPR вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, а также воспользоваться другими предусмотренными законом правами.
Вы также имеете право возражать против обработки персональных данных и воспользоваться правом на переносимость данных в предусмотренных законом случаях.
Если обработка осуществляется на основании согласия, его можно отозвать.
Для обращения напишите нам:
gezellignederlandsru@gmail.com
Вы также можете подать жалобу в нидерландский надзорный орган Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies
Сайт может использовать технические cookies, необходимые для его работы.
Использование аналитических и маркетинговых cookies регулируется действующими требованиями законодательства, включая получение предварительного согласия, когда оно необходимо.

9. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику при изменении законодательства или порядка обработки данных. Актуальная версия публикуется на нашем сайте.